Extracto: Comunica que el día de descanso obligatorio correspondiente al 10 de agosto (Primer Grito de Independencia), se traslada al viernes 09 de agosto de 2023, por lo que las entidades financieras, deberán obligatoriamente prestar los servicios bancarios ininterrumpidamente a través de cajeros automáticos y canales electrónicos; y, en caso de brindar atención en oficinas, informar sobre el particular al público y ente de control.

Extracto: Dispone a los auditores internos de las entidades financieras que, se incluya en los informes trimestrales a presentarse el 30 de abril, 31 de julio, 31 de octubre y 31 de enero de cada año,un apartado específico para el seguimiento del cumplimiento de todas las resoluciones emitidas por la Superintendencia de Bancos respecto a reclamos de usuarios financieros, el cual deberá incluir indicadores claros y cuantificables que permitan evaluar el grado de cumplimiento por parte de las entidades financieras, sobre las resoluciones favorables al usuario financiero.

Extracto: Traslada al sistema financiero privado el Oficio No. UAFE-DCAT-2024-0032-O, el cual recuerda que la validación de Cursos aprobados por parte de los Organismos de Control, actualmente se lo realiza por medio del Sistema para consulta de Cursos aprobados, a través del siguiente enlace: https://validacion.uafe.gob.ec.

Extracto: Dispone que hasta el 06 de agosto de 2024, las entidades financieras remitan al Organismo de Control el cumplimiento de los siguientes puntos: a) implementar el Formulario de Licitud de Fondos para ser llenado en transacciones que se realicen mediante transferencias, que igualen o superen el umbral de los USD 10.000); b) proporcionar a los usuarios, los Formularios de Licitud de Fondos sean en transacciones por depósitos en ventanilla o transferencias; y, c) que los Formularios de Licitud de Fondos, contengan mecanismos de seguridad como código QR, código de barras, etc., los cuales permitan su inviolabilidad o su falsificación. Dicha petición se realiza en atención al Oficio No. CNE-PRE-2024-0533-OF, en el cual se indica que el CNE está realizando el análisis de los expedientes de cuentas de campaña de los procesos electorales.

Extracto: Dispone a las entidades que hasta el 15 de agosto de 2024, deberán remitir a las Intendencias Nacionales de Control, la actualización del plan estratégico, el plan de negocios y presupuesto del ejercicio económico ajustado del 2024, así como también la estrategia de canales y puntos de atención dentro del proceso de digitalización de los servicios financieros del mercado ecuatoriano, esto en atención a la supervisión permanente preventiva extra situ y seguimiento del segundo semestre de 2024 por parte del Organismo de Control.